Pourqui
For operators who carry out operations of release for consumption, deliveries, sales or distributions on energy products.
Pourquoi
To declare your domestic consumption tax on energy products (TICPE), remuneration for the Professional Committee for Strategic Oil Stocks (CPSSP), oil VAT or to regularize a delivery region if you are distributors.
quand
Occasionally, decadally, monthly or quarterly depending on your operations.
Service opérationnel
Je m'identifieThe ISOPE (energy products transaction) online service allows you to file and consult in a simplified and dematerialized way your declarations of release for consumption superfuel-diesel (SG), other mineral oils (AH), your multipurpose declarations energy products (PPE) as well as your additional declarations of sales of fuel in acquittal.
Modalités d’accès au service en ligne
To join the ISOPE online service you must:
- have, depending on your situation, an authorized warehousing status (EA), a registered consignee status (DE), a specific consumer tax payer registration number (RSTC) or a fuel distributor number paid (DCAQ). You can request this number from the regional directorates, the companies' preferred customs interlocutors;
- create a user account on the site douane.gouv.fr;
- fill out the membership form corresponding to your situation on which you can indicate the user account(s) authorized to access ISOPE on behalf of your company, as well as the rights you wish to give to the user of this account.
-
Forms and instructions for use of authorization applications for the ISOPE online service:
-
Notice d'utilisation - PDF 87 Ko -
Notice d'utilisation - PDF 60 Ko
Documentations relatives à ce service en ligne
EDI Documentation
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Guide d'implémentation des messages XML - PDF 569 Ko
Questions fréquentes
Toutes les marchandises
Voici la réponse à ma question
La détaxe désigne la réduction ou suppression d’une taxe, souvent appliquée à la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) sur certains achats.
🇫🇷 En France, pour les touristes
Si tu résides hors de l’Union européenne et que tu fais des achats en France, tu peux bénéficier d’une exonération de TVA sur certains produits, à condition de les exporter hors de l’UE.
✅ Conditions pour bénéficier de la détaxe :
- Avoir plus de 16 ans
- Résider hors de l’UE
- Dépenser plus de 100,01 € dans un même magasin le même jour
- Quitter l’UE dans les 3 mois suivant l’achat
- Présenter les marchandises à la douane lors du départ
🛍️ Comment ça marche ?
- Le commerçant te remet un bordereau de vente en détaxe (souvent avec le système PABLO).
- Tu valides ce bordereau à une borne ou auprès des douanes à l’aéroport.
- Le commerçant ou un service de détaxe te rembourse ensuite la TVA.
Attention : ce n’est pas la douane qui rembourse, mais bien le vendeur ou un prestataire privé.
Demande d'assistance en ligne
Si vous rencontrez une difficulté technique avec un service en ligne, faites une demande d'assistance via l'Outil en Ligne de Gestion de l'Assistance (OLGA).